ความช่วยเหลือ

กรอกอีเมลของคุณแล้วแตะ ส่งรหัส เราจะส่งรหัส 6 หลักไปทางอีเมลจาก [email protected] จากนั้นกรอกรหัสในแอป แอปนี้ไม่มีรหัสผ่าน

• รหัสใช้ได้ 10 นาที หากหมดอายุแล้ว แตะ ส่งรหัสอีกครั้ง
• หากยังไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจดูโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ และตรวจสอบอีเมลที่คุณพิมพ์
• หากขอรหัสหลายครั้งหรือกรอกรหัสผิดหลายครั้ง โปรดรอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง

เปลี่ยนแค่ฉากหลังเท่านั้น แอปจะตัดสินค้าของคุณออกมาแล้ววางบนลุคที่คุณเลือก โดยพิกเซลของสินค้ายังเหมือนตอนที่ถ่ายทุกอย่าง ทั้งข้อความบนฉลาก สี บรรจุภัณฑ์ รอยขีดข่วน และร่องรอยการใช้งาน ผู้ซื้อจึงเห็นสินค้าชิ้นที่จะได้รับจริง คุณเปรียบเทียบรูปต้นฉบับกับผลลัพธ์แบบเคียงข้างกันได้

• บัญชีใหม่ได้รับเครดิตส่งออกฟรี 5 เครดิต
• 1 เครดิตครอบคลุมทุกรูปแบบที่คุณเลือกสำหรับรูปหนึ่งรูปในการส่งออกครั้งเดียวกัน
• ส่งออกซ้ำโดยไม่เปลี่ยนแปลงฟรีภายใน 30 วัน
• ภาพตัวอย่าง การตัดพื้นหลัง และลุคสำเร็จรูปไม่ใช้เครดิต
• หากส่งออกไม่สำเร็จ ระบบจะคืนเครดิตให้

ฉาก AI คือฉากหลังที่สร้างขึ้นสำหรับรูปหนึ่งรูป โดยวางแผนจากมุมกล้องและแสงในรูปนั้น ฉาก AI เป็นตัวเลือกเสริม ส่วนลุคสำเร็จรูปใช้ได้ฟรี

• ฉาก AI สามครั้งแรกใช้ฟรี หลังจากนั้นฉากละ 1 เครดิต
• Studio Monthly รวมฉาก AI ให้สูงสุด 50 ฉากต่อเดือน
• แอปจะแสดงค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มสร้างฉาก หากสร้างไม่สำเร็จ ระบบจะคืนเครดิตหรือสิทธิ์ฟรีให้
• การสร้างฉากยังดำเนินต่อแม้คุณออกจากหน้าจอ ปุ่ม สร้างใหม่อีกครั้ง จะสร้างฉากใหม่อีกหนึ่งฉาก ซึ่งนับเป็นฉาก AI ใหม่
• กลับไปใช้ผลลัพธ์ก่อนหน้า รวมถึงฉาก AI ก่อนหน้า ได้ฟรี

• Shopee ขนาด 1024 x 1024
• ภาพปก Shopee บนพื้นขาว ขนาด 1024 x 1024
• eBay ขนาด 1600 x 1600
• ภาพหลัก Amazon บนพื้นขาว ขนาด 2000 x 2000
• ภาพรอง (แกลเลอรี) Amazon ขนาด 2000 x 2000
• หน้าร้านออนไลน์ ขนาด 2048 x 2048
• หน้าร้านออนไลน์ PNG พื้นใส ขนาด 2048 x 2048
• โซเชียลแนวตั้ง ขนาด 1080 x 1350

บันทึกไฟล์ส่งออกลงในแอปรูปภาพ หรือแชร์จากแอปได้โดยตรง

เปิดรูปแล้วแตะ แก้ไขภาพตัด ใช้ ลบ เพื่อลบพื้นหลังที่เหลือ และใช้ คืนค่า เพื่อระบายส่วนของสินค้าที่หายไปกลับมา ปรับขนาดแปรงและความนุ่มของแปรงได้ จีบนิ้วเพื่อซูม และใช้สองนิ้วเพื่อเลื่อน เมื่อเสร็จแล้วแตะ ใช้การแก้ไขภาพตัด หากต้องการเริ่มใหม่ แตะ กลับไปใช้ภาพตัดอัตโนมัติ

ภาพจะถูกบันทึกไว้บนโทรศัพท์ทันทีที่ถ่าย การแก้ไขภาพตัด ลุค และโน้ตที่ยังไม่เสร็จจะเก็บไว้เป็นฉบับร่าง และการอัปโหลดจะทำต่อเมื่อกลับมาออนไลน์

• รูปหรือชุดถ่าย: กดค้างที่รายการนั้นแล้วเลือก ลบรูป หรือ ลบชุดถ่าย หรือกดปุ่มถังขยะขณะตรวจรูป
• บัญชี: ไปที่ บัญชี แล้วแตะ ลบบัญชี ระบบจะลบบัญชี รูป ผลลัพธ์ ไฟล์ส่งออก และไฟล์ที่จัดเก็บไว้ทันที รวมถึงฉบับร่างในอุปกรณ์นี้

เครดิตที่ใช้ไปแล้วจะไม่ได้คืน การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการเป็นสมาชิก ดูคำถามถัดไป

Apple เป็นผู้ดูแลการสมัครสมาชิก บน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วเลือก การสมัครสมาชิก จากนั้นเลือก Product Photo Studio Pro หากติดตั้งแอปใหม่หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ ให้ใช้ กู้คืนการซื้อ ในแอป

ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ แอปจะใช้ภาษาตามที่ตั้งไว้ใน iPhone หากต้องการใช้ภาษาอื่นเฉพาะแอปนี้ ให้เปิดแอปการตั้งค่า ค้นหา Product Photo Studio ในรายการแอป แล้วเลือกภาษา